Perguntas Frequentes sobre o teste de velocidade Speedtest
Redes Wi-Fi visíveis em casa – 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz, MEO Smart WiFi
Nos acessos Fibra, dependendo do modelo do router, poderá ter uma destas configurações de redes WiFi privadas:
- Rede Wi-Fi 2.4GHz visível nos routers mais antigos
- Redes Wi-Fi 2.4GHz e 5GHz visíveis (nos routers TG789vac v2 e nos FiberGateway sem MEO Smart WiFi ativo)
A banda 2.4GHz tem um alcance superior, sendo aconselhável a sua utilização quando está mais afastado do router.
A banda de 5GHz permite uma navegação rápida e com menos interferências, mas tem alcance reduzido, pelo que permite uma melhor experiência de utilização perto do router. O acesso a esta banda depende também dos seus equipamentos (Smartphone, PC, tablet, entre outros).
- MEO Smart WiFi (disponível nos routers FiberGateway e Fiber X)
O MEO Smart WiFi agrega as vantagens das redes 2.4 GHz, 5 GHz ou 6 GHz numa única rede inteligente, com um único nome e password. Deixa de ser necessário escolher a rede Wi-Fi uma vez que o router gere de modo automático qual a melhor banda (2.4 GHz, 5 GHz ou 6 GHz) para cada dispositivo, assegurando sempre a melhor cobertura e a melhor velocidade a cada momento.
As bandas de 5 GHz e 6 GHz, permitem a navegação mais rápida e com menos interferências, mas têm alcance mais reduzido. A banda de 6 GHz está disponível apenas nos routers FiberGateway WiFi 7 e Fiber X7. O acesso a esta banda depende dos protocolos suportados pelos seus equipamentos (Smartphone, PC, Tablet, Smart TV, entre outros).
O que é o teste de velocidade internet Speedtest e como interpretar os resultados
O teste de velocidade de internet MEO é um serviço de medição para testar velocidades de Internet, disponível para os clientes MEO, suportado na plataforma Ookla.
Ao escolhermos a Ookla como parceira, garantimos que os testes são isentos, medidos por uma entidade de referência internacional, independente e autónoma.
Como funciona o teste:
A aplicação procura o servidor MEO mais rápido e próximo da sua localização. Desta forma fica garantida uma grande precisão nos resultados já que os dados transmitidos vão percorrer uma distância menor até ao servidor.
Os dados apresentados no Speedtest são:
O Ping (Packet InterNet Grouper) é o comando que permite medir em milissegundos (ms) o tempo que um pacote de informações leva para ir do equipamento até um destino e voltar. Quanto mais rápido for e voltar, mais rápida é a ligação da internet que está a utilizar.
A velocidade de download é a velocidade a que é descarregado um ficheiro (arquivo), por exemplo, quando guarda uma imagem de um site para o seu equipamento. Influencia a rapidez de navegação em sites, o tempo de transferência de ficheiros a partir da internet e a qualidade dos vídeos e músicas descarregados em tempo real (streaming).
A velocidade de upload é a velocidade de envio de um ficheiro (arquivo) para a Internet, por exemplo, quando envia uma foto por email ou no chat do Facebook. Influencia a rapidez de envio de emails com ficheiros em anexo, a publicação de vídeos e fotos em redes sociais, a rapidez de realização de backups de conteúdos para a cloud, a qualidade das chamadas ou conferências de vídeo em sistemas VoIP e uma boa experiência de jogos online.
As velocidades de download e upload são medidas em megabits por segundo (Mbps).
Como o Speedtest pode melhorar a minha experiência de internet
O Speedtest é uma ferramenta essencial para otimizar a sua experiência online. Realizando testes regulares, pode medir a velocidade da internet, identificar possíveis problemas de desempenho e ajustar a sua conexão para alcançar velocidades ideais. Certifique-se de realizar o Speedtest periodicamente para garantir uma navegação suave e uma conexão rápida.
Como medir a velocidade da internet com o Speedtest Ookla
Antes de iniciar o teste de velocidade da internet com o Speedtest, aconselhamos as seguintes recomendações:
O computador deve estar ligado ao router através de cabo
Não estão programas abertos ou atualizações a decorrer
Não existem mais utilizadores a usar o acesso no momento
O smartphone ou tablet não estão a atualizar aplicações em background
Nenhum aparelho está ligado à internet de casa
Não existe nenhuma gravação na MEOBOX a decorrer, só desligar a TV não é suficiente
Se a ligação for Wi-Fi deve garantir que o dispositivo de teste está ligado à rede de maior frequência (5 GHz ou 6 GHz) e posicionar-se a cerca de 2 metros do router sem obstáculos para obter a máxima velocidade com esse dispositivo de teste. Pode fazer medições em outros locais da casa para verificar se a cobertura Wi-Fi é a que necessita. Caso não seja, recomendamos a instalação de um extensor MEO Smart WiFi.
Use um equipamento o mais recente possível. Os equipamentos mais antigos têm características que impedem a obtenção de melhores velocidades
1. Aceda ao link do teste de velocidade
Em poucos segundos, vai ter os resultados sobre a velocidade da sua internet.
2. Se a sua velocidade for elevada, os resultados são mais precisos usando a app CLI (Command Line Interface) em vez do browser.
Veja como interpretar os resultados do teste de velocidade.
Se o resultado do teste de velocidade não estiver de acordo com as expectativas, conheça os fatores que podem influenciar os resultados.